อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Waspspin

ก่อนเริ่มใช้งาน Waspspin โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาในหน้านี้ระบุสิทธิ์และความรับผิดชอบของทั้งคุณและเราอย่างตรงไปตรงมา การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการสมัครสมาชิกสิทธิ์และหน้าที่ของผู้ใช้นโยบายการฝากและถอนเงินการแก้ไขข้อกำหนดช่องทางติดต่อทีมงาน
Waspspin ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Waspspin
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

Waspspin ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยบัญชีหลายชั้น รวมถึงการยืนยันตัวตนผ่าน OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลของตนเองได้โดยติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุไว้

การยืนยัน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด ไม่มีการนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

การขอแก้ไขข้อมูล

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง

เมื่อมีการปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไข เราจะแจ้งคุณผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

ติดต่อทีมงาน

ช่องทางสอบถามข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการชี้แจงสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ ทีมงานพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง การตอบกลับขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือกและปริมาณคำถามที่รับแต่ละช่วง

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทสดจากหน้าแรกของแพลตฟอร์มได้เลย ไม่ต้องออกจากหน้าที่ใช้งานอยู่ เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว

อีเมล

ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลทีมงาน ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับพร้อมรายละเอียดครบถ้วน

ศูนย์ช่วยเหลือ

หน้าคำถามที่พบบ่อยในแพลตฟอร์มรวมหัวข้อข้อกำหนดหลักไว้แล้ว เข้าถึงผ่านมือถือได้ทันทีโดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขบ่อยที่สุด หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดได้เลย

ข้อกำหนดฉบับปัจจุบันอยู่ที่หน้านี้เสมอ เราอัปเดตเนื้อหาเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง และแจ้งทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้ก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผล ติดต่อทีมงานผ่านอีเมลหรือแชทสดเพื่อดำเนินการขอปิดบัญชีและถอนยอดคงเหลือออกก่อน

ต้องใช้ PromptPay ที่ลงทะเบียนในชื่อเดียวกับบัญชี Waspspin ของคุณเท่านั้น ธุรกรรมจากชื่ออื่นอาจถูกระงับเพื่อตรวจสอบตามข้อกำหนด

ได้ ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุข้อมูลบัญชี ทีมงานจะรวบรวมและส่งข้อมูลให้ตามขั้นตอนที่กำหนดโดยกฎหมายท้องถิ่น

ข้อกำหนดหลักเหมือนกัน แต่การเข้าถึงบางฟีเจอร์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ ทีมงานสามารถชี้แจงเพิ่มเติมได้หากมีข้อสงสัยเฉพาะพื้นที่

ได้ ส่งคำร้องผ่านอีเมลพร้อมอธิบายสถานการณ์ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล คุณมีสิทธิ์รับคำชี้แจงเหตุผลของการระงับเสมอ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต