อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ปรับให้เข้ากับภูมิภาคของคุณ

เราจัดการบัญชีและข้อมูลของคุณตามกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณใช้งาน Waspspin ทุกนโยบายเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว การเก็บข้อมูล และสิทธิ์การเข้าถึงของคุณถูกออกแบบให้สอดคล้องกับข้อกำหนดในภูมิภาคที่คุณเปิดบัญชี

ปรับตามกฎหมายท้องถิ่นสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลการจัดเก็บที่โปร่งใสช่องทางติดต่อที่ชัดเจน
Waspspin ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ปรับให้เข้ากับภูมิภาคของคุณ
ติดต่อเราเกี่ยวกับนโยบาย

ช่องทางสอบถามข้อมูลทางกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การจัดเก็บข้อมูล หรือสิทธิ์ของคุณภายใต้กฎหมายท้องถิ่น ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมให้คำอธิบายและช่วยคุณดำเนินการตามคำขอ เราให้ช่องทางหลายทางเพื่อให้คุณติดต่อได้สะดวก ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ การแก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือการร้องขอลบข้อมูลบางส่วนตามที่กฎหมายอนุญาต

แชทสดในแพลตฟอร์ม เปิดหน้าแชทจากเมนูบัญชีของคุณแล้วเลือกหัวข้อความเป็นส่วนตัวและนโยบาย ทีมจะตอบกลับภายในไม่กี่นาทีและช่วยคุณเข้าถึงข้อมูลหรือส่งคำขอเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับนโยบายทางกฎหมาย
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามหรือคำขอไปที่ทีมซัพพอร์ตทางอีเมล ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดของสิ่งที่คุณต้องการ เราจะตรวจสอบและตอบกลับภายในสองวันทำการพร้อมข้อมูลที่คุณขอหรือขั้นตอนถัดไป
ฟอร์มคำขอข้อมูล ใช้ฟอร์มคำขอพิเศษในหน้าบัญชีของคุณสำหรับการร้องขอเฉพาะเจาะจง เช่น การดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้หรือการขอลบข้อมูลบางส่วน ฟอร์มนี้จะส่งตรงไปยังทีมที่จัดการนโยบายและพวกเขาจะติดตามคำขอของคุณตามขั้นตอน
การจัดการและความปลอดภัย

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

การจัดการข้อมูลของคุณเป็นหน้าที่ที่เราถือว่าสำคัญที่สุด เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และเราให้คุณควบคุมข้อมูลของคุณเองได้อย่างเต็มที่ ตั้งแต่การเข้าถึงรายละเอียดบัญชีไปจนถึงการขอลบข้อมูลเมื่อคุณไม่ต้องการใช้งานแพลตฟอร์มอีกต่อไป

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดการชำระเงินของคุณถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลมาตรฐานทั้งระหว่างการส่งและเมื่อจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา ทำให้มั่นใจว่าข้อมูลที่ละเอียดอ่อนไม่สามารถถูกอ่านโดยบุคคลภายนอกได้แม้ในกรณีที่เกิดการละเมิด

การควบคุมคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บข้อมูลเซสชันและการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ หรือปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทได้จากหน้าบัญชี แต่การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ คุณสามารถขอลบข้อมูลก่อนกำหนดได้โดยการติดต่อซัพพอร์ต

สิทธิ์การเข้าถึงและแก้ไข

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ แก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราส่งข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ ส่งคำขอผ่านฟอร์มหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ รายละเอียดการชำระเงินที่คุณใช้ฝากหรือถอน ประวัติธุรกรรมทั้งหมด และกิจกรรมภายในแพลตฟอร์ม ข้อมูลเหล่านี้จำเป็นเพื่อดำเนินงานบัญชีและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

ได้ คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา ส่งคำขอผ่านฟอร์มในหน้าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้คุณในรูปแบบที่อ่านได้ภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณลงทะเบียน โดยทั่วไปเราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบและปฏิบัติตามข้อกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

ได้ คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ โดยส่งคำขอผ่านทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการปฏิบัติตามกฎหมายหรือการตรวจสอบธุรกรรมที่ค้างอยู่ ภายในระยะเวลาที่กำหนด

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่มีเหตุผลด้านการดำเนินงานที่ชัดเจน เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นสำหรับการฝากและถอนเงินของคุณ หรือผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานที่ช่วยให้แพลตฟอร์มทำงานได้

คุณสามารถติดต่อเราผ่านแชทสดในแพลตฟอร์ม ส่งอีเมลไปยังทีมซัพพอร์ต หรือใช้ฟอร์มคำขอข้อมูลในหน้าบัญชี ทีมจะตอบกลับและช่วยคุณดำเนินการตามคำขอหรือให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต